0

รีบอ่าน! ก่อนที่ ChatGPT จะทำให้ข้อมูลสำคัญขององค์กรคุณรั่วไหล

3 กันยายน 2025

องค์กรจำนวนมากเร่งนำ AI เข้ามาใช้ในระบบงาน ทำให้เอกสาร การคุยงาน และไฟล์ต่างๆ ถูกอัปโหลดเข้าสู่เครื่องมือเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง หากใช้ บัญชีส่วนบุคคล ที่ยังไม่ได้ตั้งค่าให้ระบบไม่นำข้อมูลเราไปเผยแพร่ เนื้อหาที่คุยจะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงและพัฒนาโมเดลตามค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าข้อมูลขององค์กรอาจเกิดการรั่วไหลออกไปยังภายนอก

และนี่ไม่ใช่การถูกแฮ็ก แต่เป็น การรั่วไหลแบบสมัครใจ ที่เกิดจากการตั้งค่าที่ยังไม่ถูกต้อง ทำให้เกิด ความเสี่ยงเชิงองค์กรจริง ตั้งแต่การละเมิดข้อตกลงลูกค้า ไปจนถึงการเสียความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ดังนั้น ผมจึงอยากแชร์วิธีการที่จะช่วยให้ข้อมูลขององค์กรคุณปลอดภัยมากขึ้น

สาเหตุที่ข้อมูลของคุณเกิดการรั่วไหล

เมื่อสร้างบัญชี ChatGPT ระบบจะเปิดฟีเจอร์ “ช่วยปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน” (Improve the model for everyone) โดยอัตโนมัติ หลายคนไม่ได้สังเกตหรือไม่เข้าไปตรวจสอบการตั้งค่านี้ นั้นหมายความว่าการตั้งค่านี้จะทำให้ สิ่งที่คุณแชทกับ AI อาจถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI

วิธีแก้ไข

  1. เข้าไปที่ Settings ของ ChatGPT
  2. หา “Data Controls” หรือ “Privacy”
  3. ปิดฟีเจอร์ “Improve the model for everyone”

การใช้ Ai ที่ดีต้องเข้าใจและปลอดภัย

องค์กรที่ชนะไม่ใช่องค์กรที่แค่เร็วที่สุด แต่คือองค์กรที่ รู้ว่าอะไรควรเร่ง และอะไรควรกั้น เขียนกติกาให้ชัด แล้วระบบจะทำงานแทนคนอย่างปลอดภัย

และอย่าลืมเรื่อง การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล: อย่าพิมพ์ข้อมูลที่เป็นความลับ สัญญา หรือหมายเลขลูกค้าแบบเต็ม หากต้องการขอคำแนะนำ ให้ปิดบังหรือลบข้อมูลสำคัญออก ก่อนเสมอ