0

Card-Based Message ฟีเจอร์น้องใหม่จาก LINE OA

23 มกราคม 2020

เปิดตัวสดๆร้อนๆ กับฟีเจอร์ใหม่จาก LINE OA เมื่อ 2-3 วันก่อน
ฟีเจอร์นี้มีลูกเล่นกว่า Rich Message แบบเดิมมาก Broadcast ที่ละภาพ 2 ภาพธรรมดาไปแล้ว!

LINE เลยจัดมาให้แบบเน้นๆ ส่งทีเดียวได้ถึง 9 Card กันเลยทีเดียว

รายละเอียดจะเป็นอย่างไร? เปิดไล่ดูทีละภาพไปพร้อมๆกันเลยครับ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าที่หน้า Home และเลือกเมนู “Card-based messages” ตามที่ได้แสดงตัวอย่างในภาพ

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “Create new เพื่อสร้าง Card-based message”

ขั้นตอนที่ 3: ลำดับถัดมาให้คุณตั้งชื่อ Card ที่คุณกำลังจะสร้าง
ขั้นตอนที่ 4: เลือกประเภทของ Card

ขั้นตอนที่ 5: ให้คุณเลือกประเภท Card ที่คุณต้องการสร้าง
ขั้นตอนที่ 6: กด “Select”

ประเภทของ Card

  1. Products เหมาะสำหรับการนำเสนอสินค้า พร้อมกับแสดงราคาและเราสามารถเพิ่มปุ่ม Call to action เพื่อให้ลูกค้าสามารถคลิกลิงก์ไปยัง
    หน้าข้อมูลสินค้าตามที่เราต้องการได้
  2. Places เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้าน (เช่น ร้านอาหาร เป็นต้น) หรือการนัดหมายงาน Event ต่างๆ
  3. People เหมาะกับธุรกิจที่จัดงาน Event และต้องการนำเสนอโปรไฟล์สั้นของวิทยากร
  4. Pictures อันนี้จะคล้ายกับ Rich Message ที่เป็นภาพ แล้วบนภาพสามารถคลิกได้
    หากดูผิวเผินก็คล้ายคลึงกับ Rich message ต่างกันเพียงแค่รูปร่างหน้าตา แต่จุดเด่นของ Card-based message เลยก็คือ สามารถมี Card
    ได้สูงสุด 9 Cards หรือเรียกอย่างว่าเป็นรูปแบบการส่งข้อความแบบ Carousel ก็คือการสไลด์ภาพไปด้านข้าง และแต่ละภาพจะมีลิงก์ที่สามารถกดไปหน้าอื่น
    ได้นั่นเอง

ขั้นตอนที่ 7: กรอกรายละเอียดของ Card

รายละเอียดโดยรวม Card ประกอบไปด้วย 2 ส่วนนั่นคือ

  1. Card: ส่วนที่เป็นเนื้อหาจริงๆสามาถเลือกได้ทั้งหมด 4 ประเภทตามที่ได้อธิบายไปในภาพก่อนหน้า มีจำนวน Card สูงสุดได้ถึง 9 Cards
  2. Closing card: ส่วนที่เป็น Card หน้าสุดท้าย จะมีหรือไม่มีก็ได้ (อธิบายรายละเอียดในภาพถัดไป)

รายละเอียด Card แต่ละประเภท

  1. Products
    – สามารถใส่ได้เพียง 1 ราคา
    – ใส่ภาพได้สูงสุด 3 ภาพ
    – ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 2 ลิงก์
    – ใส่คำสั้นๆ เป็นแทบเน้นข้อความได้ 1 ข้อความ
  2. Places
    – สามารถปักหมุดได้ 1 สถานที่
    – ใส่ราคา หรือเวลาได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง
    – ใส่ภาพได้สูงสุด 3 ภาพ
    – ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 2 ลิงก์
    – ใส่คำสั้นๆ เป็นแทบเน้นข้อความได้ 1 ข้อความ
  3. People
    – สามารถใส่ภาพได้เพียง 1 ภาพ
    – ใส่คำสั้นๆ (Tag) เป็นแทบเน้นข้อความได้สูงสุด 3 ข้อความ
    – ใส่คำบรรยายได้สูงสุด 60 อักษร
    – ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 2 ลิงก์
  4. Pictures
    – ใส่ภาพได้ 1 ภาพ
    – ใส่ลิงก์ได้ 1 ลิงก์
    – ใส่คำสั้นๆ เป็นแทบเน้นข้อความได้ 1 ข้อความ

ขั้นตอนที่ 8: กรอกข้อมูลเพื่อสร้าง Closing card*

*Closing card: เราสามารถเลือกได้ว่า จะมี Closing card หรือไม่มีก็ได้ มีเพียง Card เดียว อยู่ท้ายสุดของ Card ทั้งหมด
ถ้าหากเลือกที่จะมี Closing card ระบบก็มีให้คุณสามาถเลือกรูปแบบ Card นี้ทั้งหมด 2 แบบ ได้แก่ ใส่ลิงก์ได้ 1 ลิงก์ หรือ ใส่ทั้งภาพและลิงก์

ขั้นตอนที่ 9: เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้วให้คุณกด Save

วิธีการใช้ Card-Based message

  1. เข้าไปที่ขั้นตอนการสร้าง Broadcast
  2. จากนั้นเลือก Card-based message ที่ต้องการใช้ (ขั้นตอนเหมือนกับ Broadcast ข้อความ Rich Message ทั่วไป)

ภาพตัวอย่าง Card-Based Message

อย่างไรกันบ้างครับ ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก และดูน่าจะมีประโยชน์กับหลายธุรกิจเลยใช่ไหมล่ะครับ ยังไงอย่าลืมไปลองเล่นกันดูนะครับ แล้วบทความหน้าผมจะมีอะไรดีๆ
มาให้ทุกคนได้อ่านกันอีก รอติดตามกันครับ