เราออกแบบหลักสูตรนี้โดยยึดหลักว่า: “AI ที่ฉลาด เกิดจาก Data ที่ดี”
Data ที่ดีมาจากทั้ง ภายนอก (Social Listening, Public Trend, Customer Voice) และ ภายใน (POS, CRM, Feedback, Sales Report) เพราะข้อมูลภายนอกจะช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของตลาด คู่แข่ง และเสียงของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ส่วนข้อมูลภายในจะสะท้อนกระบวนการทำงาน ผลลัพธ์ทางธุรกิจ และโอกาสในการปรับปรุงจากมุมมองที่ใกล้ตัวที่สุด การผสานทั้งสองด้านเข้าด้วยกันคือรากฐานของการใช้ AI เพื่อวางกลยุทธ์และพัฒนาระบบที่ตอบโจทย์จริง และในยุคนี้ เราสามารถใช้ AI มาช่วยทำหน้าที่เฉพาะทางบางอย่าง เช่น วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น หรือสรุปอินไซต์จากรายงาน โดยไม่จำเป็นต้องเริ่มจากการมีทีมวิเคราะห์เต็มรูปแบบ